Gabay sa Pagdeposito at Pag-withdraw sa ctkbet

Paano gumagana ang aming cashier

Ang lahat ng pondo sa iyong account ay nakatala sa PHP at ipinapakita gamit ang simbolo na ₱. Sa loob ng iisang interface, maaari kang magdagdag ng pondo o humiling ng pag-withdraw ng iyong kinita. Ang pagdeposito ay idinisenyo para sa mabilis na pagpasok ng pondo, habang ang pag-withdraw ay itinuturing na isang request. Ang bawat request para sa payout ay dumadaan sa isang proseso ng pagsusuri upang masiguro na ang lahat ng mga panuntunan ay nasunod bago ilipat ang pera sa iyong napiling account.

Mga kategorya ng pagbabayad sa Pilipinas

Paano magdeposito ng pondo

1. Mag-login sa account

   Siguraduhin na ikaw ay naka-log in sa iyong account sa pamamagitan ng pag-sign in gamit ang iyong mga credential.

2. Buksan ang Cashier

   Hanapin at i-click ang button ng cashier o deposit sa iyong main menu upang pumunta sa payment portal.

3. Pumili ng Paraan ng Pagbabayad

   Mula sa listahan, piliin ang kategorya ng pagbabayad na pinaka-angkop para sa iyo (halimbawa: e-wallet o bank transfer).

4. Ilagay ang Halaga

   I-type ang eksaktong halaga ng PHP na nais mong ideposito sa iyong account.

5. Kumpirmahin ang Transaksyon

   Sundin ang mga instruksyon sa iyong payment app o sa opened page upang kumpirmahin ang paglilipat ng pera.

6. Suriin ang Balance

   Bumalik sa iyong account at tingnan kung ang balance ay updated na. Kung hindi pa ito lumilitaw, maaari kang magsadya sa aming support page.

Paano humiling ng pag-withdraw

1. Tapusin ang Beripikasyon

   Siguraduhin na ang iyong identity verification ay nakumpleto at naaprubahan bago magsumite ng request.

2. Suriin ang mga Bonus

   Tingnan kung mayroon kang active na bonus. Maaaring kailanganin itong i-settle o tapusin ang wagering requirements. Bisitahin ang promotions para sa detalye.

3. Pumunta sa Cashier

   Buksan ang payment section at piliin ang opsyon para sa withdrawal o payout.

4. Pumili ng Payout Method

   Piliin ang paraan kung saan mo nais matanggap ang iyong pera, siguraduhin na ito ay tugma sa iyong account details.

5. Isumite ang Request

   Ilagay ang halagang nais i-withdraw at i-click ang submit upang ipadala ang request sa aming team.

6. Subaybayan ang Status

   Maaari mong tingnan ang kasalukuyang status ng iyong withdrawal sa transaction history ng iyong account.

Beripikasyon ng account at ang unang payout

Ang account verification, o KYC, ay isang standard na proseso na isinasagawa ng mga regulated na operator upang masiguro ang integridad ng platform. Layunin nito na kumpirmahin na ang manlalaro ay tunay na tao at sumusunod sa mga legal na kinakailangan. Karaniwang hinihiling lamang ito nang isang beses sa simula upang hindi na maulit sa bawat payout.

Kadalasan, ang mga sumusunod na dokumento ay hinihingi: isang valid na official photo ID, isang dokumentong nagpapatunay ng iyong tirahan, at katibayan na ang napiling payment method ay pagmamay-ari mo. Ang prosesong ito ay kinakailangan bago ang iyong unang withdrawal upang maiwasan ang anumang pagkaantala.

Bakit maaaring maantala ang payout at ano ang gagawin

Bagama't sinisikap naming maproseso ang mga request nang maayos, may mga pagkakataong nagkakaroon ng delay dahil sa mga sumusunod:

• Pending na Beripikasyon: Hindi pa kumpleto ang iyong KYC. I-upload ang mga kulang na dokumento.
• Active na Bonus: May mga requirements pa na dapat tapusin. Tingnan ang iyong bonus status.
• Mismatch ng Detalye: Ang pangalan sa payout method ay hindi tugma sa account. Gamitin ang sariling account.
• Maling Impormasyon: May maling numero o letra sa nilagay na detalye. I-edit ang iyong payment info.
• External Checks: Mga pagsusuri mula sa bangko o e-wallet provider. Maghintay o makipag-ugnayan sa iyong provider.

Kung naniniwala kang may error, mangyaring makipag-ugnayan sa customer support. Ihanda ang iyong User ID at ang transaction reference number para sa mas mabilis na tulong.

Pagpapakita ng pera at mga halaga

Ang opisyal na pera ng account ay PHP, at ang simbolo na ₱ ay ginagamit sa buong interface ng site. Kung ang iyong ginamit na payment method ay gumagamit ng ibang currency, ang conversion ay awtomatikong gagawin ng iyong payment provider. Ang halagang makikita mo sa confirmation page bago ang pinal na pag-submit ang siyang aktwal na halagang papasok sa iyong account.

Pagkontrol sa iyong budget sa pagdeposito

Ang responsableng paglalaro ay mahalaga. Nagbibigay kami ng mga tool sa account kung saan maaari kang magtakda ng deposit limits upang limitahan ang halagang maaari mong ilagay sa platform. Ang mga limitasyong ito ay maaaring i-configure sa iyong account settings. Tandaan na ang pagbaba ng limitasyon ay karaniwang nagiging epektibo nang mas mabilis kaysa sa pagtaas nito.

Inirerekomenda namin na magpasya muna ng halaga na handa mong itaya bago buksan ang cashier, sa halip na magdagdag ng pondo habang nasa gitna ng laro. Para sa karagdagang impormasyon, bisitahin ang aming page tungkol sa Responsible Gaming.

Proteksyon ng pondo at seguridad ng account

Para sa iyong seguridad, gamitin ang lahat ng available na security options sa iyong account settings. Panatilihing kumpidensyal ang iyong mga payment details at huwag itong ibahagi sa iba. Palaging magbayad lamang sa pamamagitan ng opisyal na cashier sa domain na ito. Maging alerto sa anumang mensahe o email na humihingi ng transfer ng pera sa ibang account; ituring itong fraud at i-report agad sa amin.

Mga madalas itanong (FAQ)